- Les risques des zones "non cadrées"
- C'est quoi un cadre pour pouvoir échanger en confiance et puis construire
- Comment installer un cadre ?
- Comment le faire vivre / évoluer ?
- Un cadre pour favoriser l'échange/l'écoute
- Ecoute apprenante, c'est quoi ?
- Communication non-violente, c'est quoi ?
- Gestion des conflits, c'est quoi ?
- 90% d'un message est "non verbal"