Facilitation

Définition La facilitation est un processus durant lequel une personne (appelée facilitateur) intervient pour aider un groupe de travail à être plus efficace dans l’atteinte d’un objectif.

Sa position est neutre, c’est-à-dire qu’il ne doit pas prendre part aux échanges et ne porter aucun jugement. Durant la séance, il apporte une méthode de travail au collectif, pose le cadre dont il est garant (un peu comme les règles d’un jeu), propose un déroulé structuré de la séance (l’agenda) et s’assure de la participation de chacun en régulant les échanges.

C’est un peu comme le chef d’un orchestre !